借りて後悔しない？ 冷凍庫レンタル.comの口コミで見落としがちな返すときの話

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冷凍庫レンタル.comを実際に借りて、返すところまで書いた体験記は、どちらも2026年6月16日より前の話でした。この日の注文から、配送日から4か月以内に返すと「早期解約手数料」がかかるようになっています。

月770円から借りられて、送料も設置も無料。それなら「合わなければ1か月で返せばいい」と考えたくなりますよね。口コミにも、1か月だけ使って返したら追加の料金はかからなかった、という話が出てきます。
ところが今注文すると、4か月以内に返しても、払う総額は5か月使ったときと同じです。評判そのものは良くても、返すときの前提が変わっています。

借りた人の声で一致しているのは、月額のほかにお金がかからなかったことと、やり取りが丁寧だったことです。気になる点として出ているのは、外装の小さな傷と、届く時間を選べないこと。借りて後悔するかどうかは、何か月置くつもりかと、どう返すかで決まります。

＼サイズごとの寸法と入る量を先に見る／

冷凍庫レンタル.comの口コミは、借りて返した記録が少ない

冷凍庫レンタル.comは、株式会社サークランド（東京都港区）が運営する冷凍庫のレンタルサービスです。2024年10月にリニューアルオープンし、33Lから206Lまでの冷凍庫を月単位で貸しています。

「冷凍庫レンタル.com 口コミ」で検索すると、紹介記事はたくさん出てきます。ところが、本人が実際に借りたと分かる記録に絞ると、見つかったのはわずかでした。

書いた人	借りたサイズ	書かれた時期	返すところまで
家のごはん（ブログ）	33L・60L・100L	2026年9月	1か月で返却（2026年6月16日より前の注文と本人が注記）
家電レンタルガイド（ブログ）	33L	2025年11月時点の情報を含む	返却まで記載（770円のほかにかからなかったと記載）
リハツバメ（ブログ）	60L	2026年6月	記事の時点ではレンタル中
インドア母もキャンプしたい（note）	記載なし	2025年9月	記載なし
Xの投稿	100L	2024年11月	申し込んだところまで

2026年10月28日に確認

ほかの記事に並んでいる「口コミ」は、どこに書かれた声なのかが示されていないものがほとんどでした。同じ文が、別のブログに「引用元」として転載されている例もあります。中には「即日対応してもらえた」という声もありましたが、公式の手順では、注文してから確定のメールが届くまでに最大2営業日かかります。

そこでこの記事では、借りたと分かる人の声だけを使います。数は多くありませんが、書いてあることはかなりそろっていました。

借りた人の良い口コミ

まずは良かった点です。借りた人がそろって書いているのは、お金と手間の話でした。

本当に月額のほかにお金がかからなかった

いちばん多いのは、送料・設置・回収に月額以外の費用がかからなかったという声です。冷凍庫は大型の家電なので、運ぶだけで数千円かかるのではと半信半疑で頼んだ、という書き出しの体験記が複数ありました。

60Lを借りた人は、住まいがエレベーターのないマンションの3階でしたが、追加の料金はかからなかったと書いています。公式の商品ページにも「送料、設置料は一切かかりません」とあります（2026年10月28日時点）。

ただし、これは4か月を過ぎてから返す場合の話です。4か月以内に返すときの手数料は、後の「返すときの話」で詳しく見ます。

置きたい場所まで運んでくれる

届け方をほめる声もあります。

「玄関先で置いて帰るのではなく、冷凍庫を置きたい場所まで冷凍庫を運んでくれます。」

リハツバメより（60Lを借りた人）

33Lでも重さは15.3kg、100Lなら33kgあります（公式の商品ページより）。自分で部屋の奥まで運ばなくていいのは、家電を買って配送を頼むときとの大きな違いです。

連絡が早くて丁寧だった

やり取りの丁寧さも、借りた人の多くが触れています。

「質問への返信が早く、文面も丁寧でした。」

家のごはんより（33L・60L・100Lを借りた人）

この人は、月770円と聞いて「そんなうまい話はない」と半信半疑で注文したそうです。スタッフとのやり取りを通じて、ちゃんとした会社だと感じられた、という流れで書かれています。33Lを借りた別の人も、注文のあとと配送のときの連絡が丁寧だったとまとめています。

中はきれい。60Lに冷凍弁当が20食以上入った

届いた冷凍庫の中の状態についても、悪い声は見当たりませんでした。

「気になるニオイもなく、レンタル品でも安心して使えました。」

家電レンタルガイドより（33Lを借りた人）

同じ人は、33Lについて「特に奥行は予想以上のサイズ感でした」とも書いています。いちばん小さいサイズでも、置いてみると思ったより場所を取る、ということです。

宅配弁当を入れる人にとって参考になるのが、何食入ったかの記録です。

「パッケージサイズにもよりますが、余裕で20食以上は入りますね。」

リハツバメより（60Lを借りた人）

3つのサイズを借りて詰めてみた人もいます。冷凍弁当が33Lで21食、60Lで28食、100Lで42食入ったそうです。容量は倍近く違うのに、33Lと60Lの差は7食でした。サイズの選び方は、後の章でもう一度見ます。

借りた人の気になる口コミ

次は、借りた人が気になったと書いている点です。サービスそのものへの強い不満は見つからず、出てくるのは届く冷凍庫の見た目と、時間の自由がきかないことでした。

外装には小さな凹みや擦り傷がある

「届いた冷凍庫には小さな凹みや擦り傷がありました。」

家のごはんより

33Lを借りた別の人も、外装にすり傷や細かい凹みがあったと書いています。2人とも、使うのには問題なかったという結論です。

公式サイトには、届く冷凍庫が新品か中古かは書かれていません。メーカーも選べません。60Lを借りた人のところには、ハイアールの冷凍庫が届いたそうです。新品にこだわるなら、新品を指定できる別のサービスも比べてみてください。各社の違いは冷凍庫レンタル4社の比較にまとめています。

注文直後は「仮予約」。配送日は自動で決まる

注文の流れで戸惑ったという声が2つあります。1つ目は、注文した直後のメールです。

「注文直後のメールに「ご予約はまだ完了しておりません」と書いてあって一瞬不安になりましたが、翌営業日には正式な確定メールが届きました。」

家のごはんより

公式のご利用ガイドでも、注文の最後のボタンは「仮予約を確定する」で、自動返信のあと2営業日以内に注文確定メールが届く流れになっています。届かなくても、2営業日はあわてなくて大丈夫です。

2つ目は、配送日です。

「配送日は一旦自動で決まるようなので、その点は注意が必要なポイントです。」

リハツバメより

この人は決まった日が出張と重なってしまい、問い合わせフォームから連絡して日を変えてもらったそうです。確定メールが来たら、配送日をすぐに確かめておくと安心です。

届く時間も、回収の時間も選べない

配送の時間は、前日までに2時間の枠で知らされる形です。借りた人の記録を読むと、どの人もこの点に触れていました。ある人の記録では、当日は到着の30分ほど前にドライバーから電話が来たそうです。

午前中だけ家にいる、といった細かい指定はできません。共働きで平日に家を空ける人は、休みの日を配送日にするのが確実です。戸建ての場合は、注文確定のメールに設置する階を返信する必要があった、という記録もあります。

支払いはクレジットカードだけ

支払い方法はクレジットカードのみです（公式の特定商取引法に基づく表記より）。デビットカードや振込が使えない、と書いている体験記もありました。月額は、届いた日を起点に毎月自動で引き落とされます。

口コミで見落としがちな、返すときの話

借りた人の口コミは、ほとんどが「借りるまで」と「使ってみて」の話です。返すときの条件は、口コミの時期によって前提が違ううえ、細かいところは公式の規約を読まないと分かりません。ここが、この記事でいちばん伝えたいところです。

「1か月で返して770円」は、2026年6月15日までの注文の話

1か月だけ借りて返した人は、こう書いています。

「実際に私自身が1ヶ月間だけ利用して返却した際は、解約料は1円も請求されませんでした」

家のごはんより（この体験は2026年6月16日の規約変更前のもの、と本人が注記しています）

公式のお知らせによると、2026年6月16日0時以降の新しい注文から、配送日から4か月以内に返すと早期解約手数料がかかります。33Lなら、1か月以内に返すと3,080円、2か月以内なら2,310円、3か月以内なら1,540円、4か月以内なら770円です。

手数料は、早く返すほど高くなるように決められています。払った月額と足すと、4か月目までのいつ返しても、総額は月額の5か月分になります。

サイズ	月額	4か月以内に返したときの総額
33L	770円	3,850円
60L	880円	4,400円
100L	990円	4,950円
175L	1,980円	9,900円
195L	7,700円	38,500円
206L	9,900円	49,500円

冷凍庫レンタル.com 公式の商品ページの月額と早期解約手数料から計算（2026年10月28日時点・税込）

つまり、4か月以内に返すなら、5か月目まで置いておいても払う額は変わりません。急いで返す理由はなく、むしろ「何か月置くつもりか」を先に決めてから借りるほうが損をしません。

Xには、こんな投稿もありました。100Lに申し込んだ人の、2024年11月の投稿です。

「電気代バカ上がりするようなら1月で返せば良いし、便利だったら買えば良い」

Xの投稿より（2024年11月21日）

手数料が始まる前なら、この考え方で損はしませんでした。今は、合わなければ1か月で返すつもりでも、5か月分は払う前提で考える必要があります。返す月ごとの支払いと、買うほうが安くなる時期は、冷凍庫レンタルを途中で返すと損する人の条件で計算しています。

回収の依頼は、更新日から逆算して出す

契約は、冷凍庫が届いた日から1か月ごとに自動で更新されます。何もしなければ、翌月分の月額が引き落とされます。

「うっかり更新日を過ぎてしまうと翌月分が発生します。」

家のごはんより

返すときは、マイページの「商品情報 回収依頼」から回収を頼みます。ここで気をつけたいのが締め切りです。公式の中でも書き方が2通りあります。

• 利用規約：回収希望日の5日前までに申し出る
• 特定商取引法に基づく表記：回収希望日の5営業日前まで。契約更新日を1日でも過ぎると翌月分の支払いが発生する

営業日で数えるほうが締め切りは早くなるので、こちらに合わせておくのが安全です。借りた人の体験記でも、1週間前までに頼むよう書かれていました。更新日の前に回収が終わる日を決め、そこから1週間以上前に依頼すると考えておけば、翌月分を払わずに済みます。

更新日は、マイページの同じ画面で確かめられるそうです。借りた日にカレンダーへ更新日を入れておくと、返すときに慌てません。

回収の日も、家にいる必要がある

回収は、届けてもらったときと同じ流れです。前日までに2時間の枠で時間が知らされ、当日は到着の30分ほど前に電話が来ます。時間帯は選べません。

1か月で返した人の記録では、冷凍庫の中身を出しておけば、掃除などは不要だったそうです。忘れやすいのは、中に入れていた物の行き場です。宅配弁当を入れていたなら、回収の日までに食べきるか、もとの冷凍庫に戻せる量まで減らしておく必要があります。返す日から逆算して、次の注文を止めるタイミングも決めておきましょう。

引っ越すときは、そのまま持っていけない

利用規約の第11条では、借りた冷凍庫は最初に置いた場所から移動できないことになっています。置き場所が変わるときは、運営会社の承諾が必要です。承諾が得られなければ、いったん解約して新しく注文し直すことになります。

新しい注文になれば、早期解約手数料の4か月もその配送日から数え直しになると考えるのが自然です。数か月以内に引っ越しが決まっているなら、借りる前に問い合わせておくと安心です。

届く前のキャンセルは、前営業日の正午まで

注文を取り消すなら、配送の前営業日の12時までに連絡すれば無料です。それを過ぎると、月額の100％がかかります（利用規約の第8条）。悪天候や災害などのときは、キャンセル料はかかりません。

電気代は、口コミにほとんど出てこない

借りた人の口コミで、意外なほど触れられていないのが電気代です。先ほどのXの投稿のように、申し込む前に気にしている人はいますが、使ってみてどうだったかを書いた記録は見つかりませんでした。

公式の商品ページに載っている年間消費電力量から、1か月あたりの電気代の目安を出すと次のとおりです。

サイズ	年間消費電力量	電気代の目安（1か月）	月額と合わせると
33L	114kWh	約295円	約1,065円
60L	146kWh	約377円	約1,257円
100L	340kWh	約878円	約1,868円
175L	282kWh	約729円	約2,709円

年間消費電力量×31円/kWh（全国家庭電気製品公正取引協議会の目安単価）÷12で計算（2026年10月28日時点の商品ページの値）

100Lは、商品ページの値だと175Lより電気を使う計算になります。ただし100Lは、取扱説明書では193kWhと書かれていて、商品ページの値と食い違っています。取扱説明書の値なら、電気代は月約499円です。どちらにしても、月額だけを見て選ぶと、毎月の負担を少なく見積もりやすいことは覚えておいてください。

宅配弁当を入れるなら、どのサイズ？

宅配弁当のために借りるなら、気になるのは何食入るかです。公式の目安と、借りた人の記録を並べました。

サイズ	大きさ（幅×奥行×高さ）	公式の目安	借りた人の記録
33L	44×48×51cm	20×12.5×3cmの箱が約16個	冷凍弁当21食
60L	48×50×84cm	記載なし	冷凍弁当28食／20食以上
100L	48×55.5×99.5cm	20×12.5×3cmの箱が約52個	冷凍弁当42食
175L	55×58.2×143cm	18×17×5cmの冷凍宅配弁当が約50食	記載なし

大きさと公式の目安は冷凍庫レンタル.com 公式の商品ページより（2026年10月28日時点）。借りた人の記録は家のごはん・リハツバメより

宅配弁当は、1回に届くのが6〜14食ほどのサービスが多いです。1回分をそのまま入れたいなら33Lでも足り、2回分を重ねて置きたいなら60L以上が目安になります。ただし、弁当の容器の大きさはサービスによって違います。ナッシュを例にした入る量の考え方は、ナッシュは冷凍庫に入る？で詳しく書いています。

なお206Lは、エレベーターのない戸建てやメゾネットの2階以上には届けられません（公式の商品ページより）。大きいサイズを2階に置きたい人は、先に確かめてください。

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借りて後悔しやすい人、しにくい人

ここまでの口コミと条件をまとめると、後悔しやすいかどうかは、置いておく期間と時間の都合でほぼ分かれます。

反対に、1年を大きく超えて使い続けるなら、同じくらいの冷凍庫を買うほうが安くなることもあります。借りるのと買うのの境目は、セカンド冷凍庫は借りる？ 買う？で比べています。

冷凍庫レンタル.comのよくある質問

Q: 届くのは新品ですか？

A: 公式サイトには、新品か中古かの記載がありません。借りた人の体験記では、外装に小さな凹みや擦り傷のある冷凍庫が届いていて、中はきれいだったと書かれています。メーカーは選べません。

Q: 注文してから何日で届きますか？

A: 注文のときに配送希望日を指定し、2営業日以内に注文確定のメールが届きます。在庫や配送の混み具合で、希望日に届けられない場合は相談のうえ決まります。借りた人の記録では、最短で注文の5日後から指定できたそうです。

Q: 使っている途中で壊れたらどうなりますか？

A: 利用規約では、通常の使い方で壊れた場合は無料で交換するとされています。わざと壊したり、いたずらで壊れたりした場合は、修理費を請求されることがあります。

Q: 4か月を過ぎてから返せば、手数料はかかりませんか？

A: かかりません。早期解約手数料は、配送日から4か月以内に返す場合だけです。ただし、更新日を過ぎるとその月の月額はかかるので、回収の依頼は早めに出してください。

Q: 2026年6月15日より前に注文した冷凍庫にも、手数料はかかりますか？

A: 公式のお知らせでは、2026年6月16日0時以降の新しい注文から適用とされています。それより前の注文について細かい扱いを確かめたいときは、公式の問い合わせフォームから聞くのが確実です。

Q: 沖縄や離島でも借りられますか？

A: 配送エリアは日本全国ですが、沖縄・離島・一部の山間部は対象外です。

冷凍庫レンタル.comの口コミまとめ

冷凍庫レンタル.comを借りた人の口コミは、月額のほかにお金がかからない、置きたい場所まで運んでくれる、連絡が丁寧という点でそろっていました。気になる点は、外装の小さな傷と、届く時間・回収の時間を選べないことです。

見落としやすいのは、返すときの条件です。

• 2026年6月16日からの注文は、4か月以内に返すと総額が月額の5か月分になる
• 回収の依頼は回収希望日の5営業日前まで。更新日を1日でも過ぎると翌月分がかかる
• 回収の日も2時間枠で家にいる必要があり、中身は出しておく
• 置き場所は変えられない。引っ越すなら先に問い合わせる

「1か月だけ試して770円」という口コミは、今の条件では当てはまりません。借りる前に決めておきたいのは、サイズよりも先に、何か月置いて、いつ返すかです。

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