「つるかめキッチンはまずい」は本当？ 星1をつけた人が怒っていたこと

PR

「つるかめキッチンはまずい」という口コミは、たしかにあります。ただ、星1をつけた人が怒っていた理由は、味だけではありません。

星1の口コミを1件ずつ開くと、目立つのは、安い他のお弁当と同じなのに値段が高い、前回と同じおかずが届いた、フィルムが固くてはがせない、という不満です。味そのものへの不満も、中身は「薄い」ではなく、どれも同じ味付け・温めたあとの食感・魚の臭みの3つに分かれていました。
そして、どの不満も中身を見ていくと、頼み方で避けられるものや、受け止め方の違いから来ているものでした。同じ口コミの中には、減塩のお弁当はまずいと思っていたのに予想に反して味がしっかりしていた、という声も並んでいます。

この記事では、星1・星2の不満を1つずつ取り上げて、それぞれに「実際はどうか」「頼む前にどうすれば避けられるか」を、公式の情報とほかの口コミで添えていきます。あなたが心配しているのは、味そのものでしょうか。それとも、値段に見合うかでしょうか。

＼5つのコースの基準を公式で見る／

つるかめキッチンがまずいと星1をつけた人が、怒っていたのは味より別のこと

Amazon・らいふーど・シニアのあんしん相談室・みん評に投稿されたつるかめキッチンの口コミを読み、星1と星2をつけた人の理由を拾いました。まず、味以外の理由から見ていきます。どれも、頼む前に知っていれば避けられる種類の不満です。

安い他のお弁当と同じなのに、値段が高い

星1の中でいちばん強い言葉で書かれていたのが、これです。以前食べていた安いお弁当と、味付けもおかずの組み方も同じだった、それなのに値段は倍近い、という不満でした。本当に同じものかどうかは、この記事では確かめていません。怒りの中心は「まずい」ではなく、この値段ならもっと違うものを期待した、という点にあります。

ただ、値段の受け止め方は、何と比べるかで変わります。つるかめキッチンは、5つのコースそれぞれに1食あたりの塩分やカロリーの基準を決めて、公式によると専門医と管理栄養士がダブルで監修した献立のお弁当です。同じように値段を気にしていた人でも、他社と比べて美味しかった、という評価を残しています。

「他社さんと比較して美味しかったです。オススメですがお値段が少し高いのでマイナス１。」

Amazonのレビューより（たんぱく質と塩分を気づかうコース）

値段を抑えたいなら、買い方で差が出ます。公式の料金（7食・税込）は、カロリー・塩分・糖質のコースが定期で5,184円（1食741円）、都度だと7,228円に送料770円がかかります。定期は28％OFFで送料無料になり、栄養バランスのコースなら定期4,968円（1食710円）です。定期といっても、お届け予定日の6日前までに連絡すれば変更や解約ができます。口コミにも「縛りがないので利用しやすい」という声がありました。料金の細かい比較はつるかめキッチンの料金の記事で計算しています。

2回目に、前回と同じおかずが届いた

糖質を気づかうコースを続けて頼んだ人は、2回目の7食のうち3食が1回目と同じで、電話で問い合わせても交換はできないと言われたと書いていました。公式のよくある質問でも、メニューの指定は「出来ません」とされています。

ただし、1回に届く7食の中身は、全部違うおかずで組まれています。公式も「毎日違うメニュー」と案内していて、口コミにもこういう声がありました。

「病院食っぽいのかなと思いきや、本当に美味しい！ お弁当の7食それぞれ異なるメニューになるので、毎日の食事メニューが単調にならないのはありがたいです。」

Amazonのレビューより（塩分を気づかうコース）

重なりやすいのは、続けて頼んだときの「前回と今回」のあいだです。気になるなら、お届けの間隔を長めにする手もあります（周期は1週間〜1か月から選べます）。それから、主菜に使う苦手な食材だけは、伝えれば抜いてもらえます。苦手なおかずが来るのが一番の心配なら、ここで外しておけます。仕組みはつるかめキッチンのメニューの記事にまとめています。

フィルムが固くて、はがせない

親に送った家族の口コミに、こういう声がありました。

「表面のシートは相當頑丈で，独居高齢者には手強い代物．剥がすのも大變．」

Amazonのレビューより（糖質を気づかうコース）

味の評価とは関係なく、食べる人が自分で開けられるかで星が決まってしまった例です。

これは、最初の1回に家族が一緒に確かめておけば防げます。指の力が弱い親に送るなら、最初の箱が届いた日に1つ開けてみせて、はさみで切れば開けられるかを確かめておくと安心です。慣れて、自分で用意して食べるようになった親もいます。

「初めはレンチンのおかずなんてと言っていた母もいまでは自分で用意して美味しく頂いてます。」

シニアのあんしん相談室より（たんぱく質と塩分を気づかうコース・家族の投稿）

味の不満は「薄い」ではなく、3つに分かれる

味そのものが理由の低評価もありました。短く「おいしくなかったです。」とだけ書いた星1もあれば、星2で「冷凍はこの程度」と書きながら、一緒に食べた夫は不味くはないと言っていた、という口コミもあります。

「味は、やはり冷凍はこの程度かと思い、決して美味しいとは思わなかった。でも、夫は、不味くはない、と言っていた。」

シニアのあんしん相談室より（栄養バランスのコース）

同じお弁当でも、食べる人で評価が割れるということです。そのうえで、味の不満を中身で分けると、次の3つになりました。どれにも、ほかの口コミや公式の案内の中に手当てがあります。

どれも同じような味付け

「味つけが同じ。がっかり」

Amazonのレビューより（塩分を気づかうコース）

糖質を気づかうコースでも「皆、同じ様な味でした」という声があり、一品でもさっぱりした物があるといい、と書かれていました。塩分を抑えたお弁当は、だしや香辛料で味を組み立てるぶん、続けて食べると似た方向の味に感じやすいのかもしれません。

一方で、同じコースを食べていても「飽きない」と書く人がいます。違いは食べ方でした。

「美味しく出来上がってますよ。 何種類かあるので順番に食べていますけど、飽きません。」

Amazonのレビューより（塩分を気づかうコース）

毎日続けるのではなく、作るのが面倒な日に使っているという人もいましたし、ご飯やスープを自分で足して食べている人もいます。

「スープとか他の食品を足して食べても良いですよ。」

Amazonのレビューより（たんぱく質と塩分を気づかうコース）

つるかめキッチンは、おかずだけのお弁当で、ご飯と汁物は付きません（公式のよくある質問より）。汁物や漬物のような、さっぱりした一品を自分で添えるだけでも、同じ味付けに感じにくくなりそうです。

温めると、クタクタ・べちょっとする

「何度か取り寄せたが、どれも同じ様な味付けで、食感も皆同じ様にクタクタドロドロなので食欲がわかなかった。」

Amazonのレビューより（塩分を気づかうコース）

親に送った家族の口コミにも、レンジで温めるとべちょっとなるおかずがある、ただ本人は美味しいと言ってくれた、という声がありました。

食感は、温め方で変わる部分です。公式のよくある質問では、温め時間の目安は600Wで3分、500Wで3分半、足りなければ30秒ずつ追加するよう案内されています。いきなり長く温めず、目安の時間から始めて様子を見るのが、公式の手順どおりのやり方です。

魚やイカの臭み

「臭みが強い、特に焼肉弁当にはこれでもかというくらいグリーンピースを散りばめて味と香りが青臭い、イカの生臭さもだいぶ残ったまま」

みん評より

星4をつけた家族の口コミにも、「しかし魚が少し臭く感じたそうです。」とありました。全体は美味しかったという評価の中で、魚だけが引っかかった例です。

魚が苦手な人には、はっきりした解決策があります。公式によると、主菜に使う苦手な食材は、具体的な名前を伝えれば抜いてもらえます。実際に、魚が苦手なので肉をメインにしてほしいと頼み、希望どおりにしてもらえたという口コミもありました。ただし副菜の食材と調味料は対応していないので、グリーンピースのような副菜の具は残ります。

＼苦手な食材を伝えてから頼める／

「薄い」と言うのは誰？ 食べた本人と、送った家族

つるかめキッチンが「まずい」と言われる理由は、よく「薄味だから」と説明されます。ところが口コミを読むと、「薄い」と書いているのは、親に送った家族のほうがほとんどでした。

家族の口コミには、おばあちゃんが最初は味がないと言っていたけれど、言い聞かせているうちに慣れて、美味しいと言って毎日食べている、という話がありました。食べた本人が少し物足りないと言っていた、と書いた家族もいます。

「少し物足りないと実際に食べてる本人は言っていました。」

Amazonのレビューより（たんぱく質と塩分を気づかうコース・家族の投稿）

一方で、自分で食べている本人の口コミは、受け止め方が少し違います。

「薄味じゃないか心配していましたが、食べてみると物足りなさはなく美味しく食べられました。」

みん評より（塩分を気づかうコース）

「他社はただ塩分を減らしましたで味がうっすいのですが、こちらはダシなどで工夫し割とおいしかったです。」

Amazonのレビューより

だしや香辛料の風味をほめる声は、本人の口コミに集まっていました。自分で選んで頼んでいる人は、塩分を抑えた食事だと分かったうえで食べているので、比べる相手が「普段の濃い味」ではなく「他の減塩のお弁当」になっているのかもしれません。

親に送る場合は、「塩分を抑えたお弁当」だと先に伝えておくだけで、最初の一口の印象が変わりそうです。最初は薄いと言っていた親が慣れて毎日食べるようになった、という話があるように、数日で受け止め方が変わることもあります。量の感じ方も本人と家族で分かれていて、その話はつるかめキッチンの口コミの記事で取り上げています。

おいしいと書いた人は、何をほめていたか

ここまで不満の側を見てきましたが、同じ口コミの中には、味をほめる声も並んでいます。何をほめているかを拾うと、3つにまとまりました。

1つ目は、思っていたより味がしっかりしていた、という声です。減塩やカロリーを抑えたお弁当に、薄くて味気ないイメージを持っていた人ほど、この書き方をしています。

「減塩食は塩味がなくてまずいというイメージがありましたが、予想に反して味がしっかりしていました。」

シニアのあんしん相談室より（塩分を気づかうコース）

星の平均が低めだった糖質を気づかうコースでも、味そのものは「思った以上においしかった」「思っていたよりしっかり」と書かれていました。

「味も思っていたよりしっかりしていてとてもおいしく感じられました。」

らいふーどより（糖質を気づかうコース・家族の投稿）

2つ目は、だしや香辛料の使い方です。塩を減らした分を風味で補っていて、ご飯がすすむという声がありました。

3つ目は、肉と魚の両方が出てくる献立の幅です。肉や魚などバリエーションが色々あって、タンパク質や野菜がちゃんととれる印象だった、と書いた人もいます。

「まずい」の口コミと「おいしい」の口コミを並べると、分かれ目は味そのものより、どんな味を想像して頼んだかにありそうです。塩分やカロリーの基準があるお弁当だと分かったうえで頼んだ人は、意外としっかりしている、と受け止めている人が目につきます。

コースで味の評価は変わる？

5つのコースは、1食の基準がそれぞれ違います。

気づかう項目	1食の基準
カロリー	240kcal±10％・塩分2.5g以下
塩分	300kcal以下・塩分2.0g以下
糖質	240kcal±10％・塩分2.0g以下・糖質15g以下
たんぱく質と塩分	300kcal以上・塩分2.0g以下・たんぱく質10g以下・カリウム500mg以下・リン200mg以下
栄養バランス	300kcal以下・塩分2.5g以下

Dr.つるかめキッチン公式の各コースのページより（2026年10月31日時点）。公式サイトでは「〇〇気づかい御膳」という名前で並んでいます

口コミの星の平均をコースごとに見ると、糖質を気づかうコースだけが低めでした。ただ、低評価の中身を開くと、安い他のお弁当と同じで高い、フィルムが固い、前回と同じおかずが届いた、同じような味、という内容です。味そのものはむしろほめられていて、味が特別に悪いという話ではありませんでした。

塩分の基準でいうと、カロリーと栄養バランスのコースは2.5g以下、ほかの3つは2.0g以下です。薄味が心配な人は、2.5g以下の栄養バランスのコースから始めるのが、基準の上では無理のない選び方です。料金も7食の定期で4,968円と、5つの中でいちばん安く設定されています。

頼む前にできる、外れを減らす3つのこと

星1の口コミから逆算すると、頼む前にできることは3つあります。

• 苦手な食材は、注文したらすぐ電話で伝える：主菜の食材だけは抜いてもらえます（0120-666-637・平日9時〜17時）。魚の臭みが心配な人は、ここで外しておけます
• 最初の1回は、味を確かめるつもりで頼む：定期は28％OFFで送料無料、お届け予定日の6日前までなら変更や解約ができます。1回だけ試すなら都度と定期のどちらが安いかは料金の記事で計算しています
• 親に送るなら、フィルムと味の方向を先に共有する：開けられるか、塩分を抑えたお弁当だと分かっているか。この2つで、最初の印象はずいぶん変わります

温めは公式の目安（600Wで3分・500Wで3分半）から始めて、足りなければ30秒ずつ。汁物やご飯は自分で添える。この2つだけでも、食感と「同じ味」の不満は減らせそうです。

つるかめキッチンの味が合う人・合わない人

口コミと公式の情報から、合う人と合わない人を分けると、こうなります。

合いそうな人

• 塩分やカロリーの基準があるお弁当を探していて、普段の濃い味とは比べない人
• だしや香辛料の風味で食べる味付けが好きな人
• 作るのが面倒な日のストックとして、冷凍庫に置いておきたい人
• 主菜の苦手な食材を伝えて、外れを減らしてから頼める人
• 離れて暮らす親に、塩分を気づかったおかずを届けたい人

合わないかもしれない人

• 毎日違う味の濃さや方向を楽しみたい人（似た味付けに感じたという声がある）
• 1食700円台なら、味だけで満足したい人
• 魚介の香りが苦手で、副菜まで避けたい人（副菜の食材は変えられない）
• メニューを自分で選びたい人

星1の口コミには、味の好みだけでなく、値段と期待のずれから来ているものもありました。基準があるお弁当だと分かったうえで頼んで、心配したほど薄くなかった、予想に反して味がしっかりしていた、と書いている人もいます。

よくある質問

つるかめキッチンは本当にまずいですか？

まずいという口コミはあります。ただ、星1の理由を開くと、値段が高い、前回と同じおかずが届いた、フィルムが固い、といった味以外の不満も入っています。味の不満は「同じような味付け」「温めたあとの食感」「魚やイカの臭み」に分かれていて、どれも頼み方や温め方で減らせるものでした。予想に反して味がしっかりしていた、という口コミもあります。

なぜ味が薄いと言われるのですか？

どのコースにも塩分の基準があり、カロリーと栄養バランスのコースは1食2.5g以下、ほかの3つは2.0g以下です。口コミでは、薄いと書いているのは親に送った家族が中心で、自分で食べている人は、薄味を心配していたが物足りなさはなかった、と書いている例がありました。

魚の臭みが苦手です。避けられますか？

公式によると、主菜に使う苦手な食材は、具体的な名前を伝えれば抜いてもらえます。「魚が食べられない」と伝えれば、主菜に魚が来るのは避けられます。副菜の食材と調味料は変えられません。

メニューは選べますか？

選べません。公式のよくある質問に、メニューの指定は「出来ません」とあります。選べるのはコースと食数です。1回の7食は全部違うおかずですが、続けて頼むと前回と同じおかずが入ることもあります。

1回だけ試すことはできますか？

都度購入なら1回だけ頼めます。7食から注文でき、都度の場合は送料770円がかかります。定期は28％OFF・送料無料で、お届け予定日の6日前までに連絡すれば変更や解約ができます。

まとめ：「まずい」の中身を分ければ、頼む前に手を打てる

「つるかめキッチンはまずい」という口コミを開くと、星1の人が怒っていたのは、安い他のお弁当と同じなのに高いこと、前回と同じおかずが届いたこと、フィルムが固いことでした。味の不満は、同じような味付け・温めたあとの食感・魚の臭みの3つで、「薄い」と書くのは送った家族のほうが中心です。

そして、どの不満にも頼む前の手当てがあります。値段は定期の28％OFFと送料無料で抑えられ、魚は主菜から抜いてもらえ、食感は温めすぎないことで、同じ味付けは汁物を添えることで和らぎます。薄味が心配なら、塩分の基準が2.5g以下の栄養バランスのコースから。減塩のお弁当はまずいと思っていた人が「予想に反して味がしっかりしていました」と書いているように、想像していた味と実際の味が違うことは珍しくありません。

＼5つのコースから選べる／